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SHIBUYA Wi-Wi-Fi FAQ

智慧型手機

Q

被在SHIBUYA Wi-Wi-Fi在因特網連接時用行動電話線路(4G/5G線路)隨便連接。

A

在正把終端的Wi-Fi設定換成ON的時候終端察覺電波的話在-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-自動有被連接的情況。

在不想自動連接的時候OFF做終端的Wi-Fi設定,或者從終端的Wi-Fi設定畫面的網路(SSID)打開"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"的設定畫面,請在OFF做自動連接。

Q

做了郵件地址登錄,但是郵件不到。

A

請確認是否請登記的郵件地址沒有錯誤。
另外,在郵件被根據利用環境垃圾郵件文件夾接收的時候也有。
在正拒絕始自於記載URL的郵件、PC的郵件的收信的時候,請解除這些設定。
※在被設定收信過濾器的時候,敬請許可始自於@popchat.jp的郵件。

Q

在沒有網際網路環境的終端的情況下,可以出自郵件地址的登錄嗎?

A

能登記。
登錄(臨時登記)用登入畫面要郵件地址的話和接收郵件可以的狀態為本登錄臨時成為。但是因為供本登錄使用的URL無效,超過3分過去的話因特網連接被解除所以請從開始起再一次登記使用。
然而,因為三回在郵件地址的臨時登記方面失敗的話郵件地址的臨時登記變得不一定時間完成所以請注意。

Q

在一回離開"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"的Wi-Fi點,想在"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"再度連接的時候,需要再登錄嗎?

A

在2小時以內再次連接的時候,請馬上連接以後在Wi-Fi使用網際網路。 在利用的情況下2個小時以後以後再度顯示"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"的認證畫面,但是1個星期以內不要再登錄,并且從登錄可以使用。 用,然而,使用的終端,重接時在Wi-Fi天線PICT!因為顯示標記,有認證需要的意思的表示在SSID一覽畫面出來的情況是,這種情況,對Web瀏覽器直接輸入下列URL所以,并且能讓表示認證畫面。 http://shibuyaplusfun.com/

Q

門戶網站認證成功以後開了,但是一直溜溜地顯示圖標。

A

由於對登入以後顯示的移動性畫面的讀入需要時間,但是連接正在-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-能夠,可以網際網路利用。

根據次序,請進行"OPEN-ID認證"或者"郵件地址認證"。

門戶網站認證成功以後開了,但是一直溜溜地顯示圖標

Q

在認證頁推"使用郵件地址認證"的o了之後顯示錯誤報文。

A

更換地方,放時間,再度執行,或者請使用OPEN-ID認證。

在不被解除的時候,請實施以下的次序。
1. -切斷SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-
2. 終端的Wi-Fi設定一旦OFF
3. 終端的Wi-Fi設定再度ON
4. -在SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-再度連接
※在甚至如上所述不解除的時候,請參照"設定復位次序"
在認證頁推"使用郵件地址認證"的o了之後顯示錯誤報文。

Q

在想要在"OPEN-ID"在認證頁認證的時候,顯示錯誤。還是是讀入畫面的東西。

A

回到前面的畫面,請再一次選擇。

在不解除的時候,更換地方,放時間,再度執行,或者請使用郵件認證。

在不被解除的時候,請實施以下的次序。
1. -切斷SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-
2. 終端的Wi-Fi設定一旦OFF
3. 終端的Wi-Fi設定再度ON
4. -在SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-再度連接
※在甚至如上所述不解除的時候,請參照"設定復位次序"
在想要在"OPEN-ID"在認證頁認證的時候,顯示錯誤。還是是讀入畫面的東西。

Q

"郵件地址不正確"的話郵件地址認證時顯示。

A

輸入的郵件地址與郵件地址輸入欄的第1個輸入的郵件地址和第2個不一致。

請輸入一樣的郵件地址。

"郵件地址不正確"的話郵件地址認證時顯示。

Q

天線有驚訝標記,不能巧妙連接

A

在Web瀏覽器http:打開從//開始的任意的Web網站(例子:http://www.itscom.co.jp),請確認是否認證畫面出來。

在認證畫面不出來的時候,請實施以下的次序。
1. -切斷SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-
2. 終端的Wi-Fi設定一旦OFF
3. 終端的Wi-Fi設定再度ON
4. -在SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-再度連接
※在甚至如上所述不解除的時候,請參照"設定復位次序"
天線有驚訝標記,不能巧妙連接

Q

輕觸了"OPEN-ID"的其中一個按鈕之後在白色的畫面上衹顯示"SessionTimeout"這個文字。

A

回到前面的畫面,請再一次再選擇。

在不解除的時候,更換地方,放時間,再度執行,或者請使用郵件認證。

在不被解除的時候,請實施以下的次序。
1. -切斷SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-
2. 終端的Wi-Fi設定一旦OFF
3. 終端的Wi-Fi設定再度ON
4. -在SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-再度連接
※在甚至如上所述不解除的時候,請參照"設定復位次序"
輕觸了"OPEN-ID"的其中一個按鈕之後在白色的畫面上衹顯示"SessionTimeout"這個文字。

Q

-輕觸了SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-當啟動了Web瀏覽器之後的時候顯示錯誤畫面。

A

打開Web瀏覽器http:打開從//開始的任意的Web網站(例子:http://www.itscom.co.jp),請確認是否認證畫面出來。

在不被解除的時候,請實施以下的次序。
1. -切斷SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-
2. 終端的Wi-Fi設定一旦OFF
3. 終端的Wi-Fi設定再度ON
4. -在SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-再度連接
※在甚至如上所述不解除的時候,請參照"設定復位次序"
qqqqqq

Q

和"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"在iOS(iPhone,iPad)終端連接了之後顯示確認留言。

A

不"連接在網際網路而輕觸使用",請在Web瀏覽器認證。

和"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"在iOS(iPhone,iPad)終端連接了之後顯示確認留言。

Q

和"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"在Android終端連接了之後顯示確認留言。

A

輕觸"使用這個網路就這樣"的o,請在Web瀏覽器認證。

和"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"在Android終端連接了之後顯示確認留言。

設定復位次序

在iPhone的情況下

輕觸在"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"的右端上從Wi-Fi連接畫面顯示的"i"標記,請輕觸"刪掉用這個網路設定"。

請再度進行下列的1-4操縱。
1. -切斷SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-
2. 終端的Wi-Fi設定一旦OFF
3. 終端的Wi-Fi設定再度ON
4. -在SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-再度連接

在Android的情況下

在"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"是"保存已經的"這個表示的時候,長推輕觸"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"的項目。

"刪除網路"或者輕觸"切斷從網路。"

請再度進行下列的1-4操縱。
1. -切斷SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-
2. 終端的Wi-Fi設定一旦OFF
3. 終端的Wi-Fi設定再度ON
4. -在SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-再度連接

有用以上的再設定改善的情況。
另外,在即使實施每如上所述次序以及各畫面例的對策也不改善的時候有不能使用同Wi-Fi服務的情況。
請諒解。

個人電腦

Q

做了郵件地址登錄,但是郵件不到。

A

請確認是否請登記的郵件地址沒有錯誤。
另外,在郵件被根據利用環境垃圾郵件文件夾接收的時候也有。
在正拒絕始自於記載URL的郵件、PC的郵件的收信的時候,請解除這些設定。
※在被設定收信過濾器的時候,敬請許可始自於@popchat.jp的郵件。

Q

在沒有網際網路環境的終端的情況下,可以出自郵件地址的登錄嗎?

A

能登記。
登錄(臨時登記)用登入畫面要郵件地址的話和接收郵件可以的狀態為本登錄臨時成為。但是因為供本登錄使用的URL無效,超過3分過去的話因特網連接被解除所以請從開始起再一次登記使用。 然而,因為三回在郵件地址的臨時登記方面失敗的話郵件地址的臨時登記變得不一定時間完成所以請注意。

Q

在一回離開"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"的Wi-Fi點,想在"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"再度連接的時候,需要再登錄嗎?

A

在2小時以內再次連接的時候,請馬上連接以後在Wi-Fi使用網際網路。 在利用的情況下2個小時以後以後再度顯示"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"的認證畫面,但是1個星期以內不要再登錄,并且從登錄可以使用。 用,然而,使用的終端,重接時在Wi-Fi天線PICT!因為顯示標記,有認證需要的意思的表示在SSID一覽畫面出來的情況是,這種情況,對Web瀏覽器直接輸入下列URL所以,并且能讓表示認證畫面。 http://shibuyaplusfun.com/

Q

上Wi-Fi天線的標記"‡"顯示ga。

A

登入認證沒正完成。

根據次序,請進行"OPEN-ID認證"或者"郵件地址認證"。

Wi-Fi天線的標記

Q

顯示"Wi-Fi連接"的畫面。

A

按"連接"按鈕,根據次序,請進行"OPEN-ID認證"或者"郵件地址認證"。

顯示"Wi-Fi連接"的畫面

Q

不"能連接這個網站"的話顯示。

A

在Web瀏覽器的URL酒吧http:直接輸入從//開始的任意的Web網站的URL(例子:http://www.itscom.co.jp),請開。

不"能連接這個網站"的話顯示。

Q

在Web瀏覽器的URL酒吧"是www.gstatic.com"……顯示to,不按白色的畫面的樣子原封不動地變遷。

A

在Web瀏覽器的URL酒吧http:直接輸入從//開始的任意的Web網站的URL(例子:http://www.itscom.co.jp),請開。

在Web瀏覽器的URL酒吧"是www.gstatic.com"……顯示to,不按白色的畫面的樣子原封不動地變遷